// Pentru tine / Carduri şi servicii la distanţă / Află mai mult / Securitate

Securitate

PHISHING!
Metode de securitate şi prevenire


FinComBank vine în Atenţia tuturor cu un nou scenariu de înşelătorie

În contextul epidemie de COVID-19, au crescut tentativele de înşelăciune pe Internet cu utilizarea cardurilor de plată. Răufăcătorii profită de fricile produse de viroza de tip COVID-19, pentru ai impulsiona pe utilizatori să cadă în plasă. 

Datorită situaţiei actuale, oamenii sunt nevoiţi să stea mai mult în casă, având mai mult timp să navigheze pe Internet şi pe reţelele de socializare. Fapt ce îi face pe hoţii din mediul online să îi agaţe pe deţinătorii de carduri în cârlige virtuale “social engineering”, ceea ce este o formă populară a activităţii infracţionale, care constă în obţinerea unor date personale sau confidenţiale.

Astfel, deţinătorii cardurilor pot primi mesaje precum că ar putea primi un credit la condiţii foarte avantajoase, o donaţie de bani sau au câştigat la o loterie, pentru care este necesar să facă o plată sau un transfer de mijloace băneşti. Infractorii folosesc acest tip de atac pentru a păcăli deţinătorii cardurilor şi a-i convinge să-şi divulge informaţiile personale.

Nu uitaţi că pentru orice transferur de bani pe cardul Dvs. bancar, persoana care efectuează transferul are nevoie doar de numărul cardului Dvs.!
Nu comunicaţi nimănui codul CVV2/CVC2 sau oricare altă parolă de unică folosinţă (cod 3D-Secure, MTAN) recepţionată de la bancă Dvs. pentru autorizarea unei plăţi sau abonarea la sistemele de tip Internet Banking/Mobile Banking.

Vă sfătuim să nu daţi curs unor astfel de solicitări şi să nu accesaţi site-uri recomandate, pentru că s-ar putea să fie false, iar dacă introduceţi datele cardului acolo, riscaţi să vi se fure şi să rămâneţi fără banii de pe card.

Evitaţi accesarea linkurilor suspecte aflate în e-mailuri, reţele de socializare, programe de transmitere a mesajelor instant, mai ales în cazurile în care se solicită introducerea datelor personale sau a informaţiilor de pe card.

Fiţi vigilenţi şi protejaţi-vă banii şi datele personale.


Cum recunoaştem şi evităm atacurile de PHISHING!


Datorită faptului că securitatea informaţiilor personale ale clienţilor este foarte importantă pentru Bancă:
 
  • Nu vom oferi niciodată informaţiile confidenţiale ale clienţilor  unor persoane terţe!
  • Nu vom solicita rechizitele bancare pentru realizarea transferurilor înafara sucursalelor Băncii!
  • Pe reţelele sociale, noi comunicăm cu clienţii şi cu persoanele care urmăresc pagina doar prin intermediul paginii oficiale a Băncii prezente pe reţelele sociale!
  • Banca nu va solicita niciodată informaţii personale prin e-mail.

Phishing-ul este o formă populară de activităţi infracţionale, care constă în obţinerea unor date personale sau confidenţiale. De obicei, atacurile de phishing au loc prin e-mail, prin diferite anunţuri sau prin site-uri care arată la fel ca site-urile pe care le accesaţi în mod obişnuit. De exemplu, puteţi primi un e-mail care arată ca şi cum ar fi de la FinComBank S.A. în care vi se solicită să confirmaţi numărul cardului de plată sau puteţi primi un SMS la telefonul mobil sau mesaj prin reţelele sociale, prin care vi se propune să participaţi la o tombolă pentru care este necesar să introduceţi datele cardului de plată. Infractorii folosesc acest tip de atac pentru a păcăli deţinătorii cardurilor şi a-i convinge să-şi divulge informaţiile personale.

 

Metode de prevenire a atacurilor de phishing:
  • Nu accesaţi mesajele pop-up suspecte;
  • Nu comunicaţi nimănui parolele de confirmare primite prin SMS. Angajaţii Băncii nu solicită astfel de informaţie.
  • Nu comunicaţi şi nu trimiteţi nimănui rechizitele bancare pentru realizarea transferurilor. Angajaţii Băncii nu solicită astfel de informaţii înafara sucursalelor Băncii.
  • Nu comunicaţi nimănui PIN-ul sau codul CVV (cele trei cifre înscripţionată pe verso la card).
  • Nu comunicaţi login-ul şi parola de la Internet Banking.
  • Asiguraţi-vă că adresa site-ului unde introduceţi datele despre card începe cu https: Aceasta înseamnă că conexiunea este protejată, iar datele cardului utilizate în timpul transferului cu siguranţă nu vor fi furate.
  • Instalaţi un antivirus licenţiat pe computerul/laptopul Dvs. Acesta vă va proteja de programe care colectează parole de la diferite resurse.
  • Nu accesaţi linkurile din e-mailurile sau mesajele primite de la adrese suspecte unde se solicită deschiderea oricăror website-uri, acestea vă pot redirecţiona către site-uri false;
  • Nu deschideţi documentele ataşate la mesajele primite de la adrese necunoscute;
  • Nu efectuaţi plăţi pe site-uri necunoscute, care par a fi dubioase.

AICI găsiţi recomandările din partea Băncii Naţionale a Moldovei (BNM) pentru sporirea siguranţei în utilizarea cardului de plată.
  

În cazul în care suspectaţi că aţi fost victima unui atac de phishing, contactaţi imediat Serviciul Suport 24/24 la numărul (+373 22) 26 99 99 şi solicitaţi blocarea cardului de plată.