// Для тебя / Карты и онлайн сервисы / Узнай больше / Безопасность

Безопасность

Фишинг!
Методы безопасности и предотвращения мошенничества.


FinComBank обращает Ваше внимание на новый вид мошенничества

В разгар эпидемии COVID-19 увеличилось количество попыток обмануть владельцев банковских карт посредством Интернета. Пользуясь страхами людей перед виросом COVID-19, мошенники обманом загняют пользователей в ловушку.

Из-за сложившейся ситуации, людям приходится долгое время находится дома, появляется больше времени для интернета и социальных сетей. Пользуясь этим онлайн-воры еще больше стараються привлечь владельцев карт с помощью виртуальной ловушки "social engineering", которая является популярной формой преступной деятельности, заключающейся в получении личных или конфиденциальных данных.

Признаками мошенничества могут быть сообщения, такие как получение кредита на очень выгодных условиях, пожертвование денег или выигрыш в лотерее за который необходимо произвести платеж или перевод денег. Преступники используют этот тип атаки, чтобы обмануть владельцев карт и убедить их выдать личную информацию.

Помните, что для любых денежных переводов с участием вашей банковской карты, отправителю необходим только номер вашей карты! Не сообщайте кому-либо код CVV2 / CVC2 или любой другой одноразовый пароль (3D Secure, код MTAN), полученный от вашего банка, для авторизации платежа или подписки на системы Интернет-бэнкинг / Мобильный бэнкинг.

Мы рекомендуем, не отвечать на такие запросы и не заходить на предложенные сомнительные сайты, поскольку они могут быть инструментом мошенников для сбора персональной информации. При вводе данных банковской карты на таких сайтах, вы рискуете остаться без денег на карте.

Избегайте открытия подозрительных ссылок в электронных письмах, социальных сетях, программах мгновенной доставки сообщений, особенно в тех случаях, когда требуются личные данные или информация о карте.

Будьте бдительны и защищайте свои деньги и личные данные.


Что нужно знать!

Безопасность личной информации клиентов очень важна для Банка, поэтому:

  • Мы не предоставляем конфиденциальную информацию третьим лицам!
  • Мы не запрашиваем реквизиты для перечисления вне офиса Банка!
  • В социальных сетях мы взаимодействуем со своими клиентами и подписчиками только посредством официальной страницы Банка в социальных сетях!
  • Банк никогда не будет запрашивать личную информацию по электронной почте!
Фишинг является популярной формой преступной деятельности, которая включает в себя кражу личных или конфиденциальных данных. Фишинговые атаки обычно осуществляются по электронной почте, через рекламу или через подставные сайты, которые выглядят также, как сайты, которыми вы привыкли пользоваться. Например, вы можете получить электронное письмо якобы от FinComBank S.A., в котором вас просят подтвердить номер платежной карты. Также возможно получение СМС на мобильный телефон или сообщения через социальные сети, в котором Вам предложат принять участие в розыгрыше, заполнить анкету или предоставить реквизиты для перечисления денег, перейдя по ссылке. Затем Вас попросят ввести данные платежной карты. Мошенники используют этот тип атаки, чтобы обмануть картодержателей, и убедить их раскрыть свою личную информацию.

Методы предотвращения фишинговых атак:
  • Не открывайте подозрительные всплывающие сообщения;
  • Не сообщайте никому пароли и коды подтверждения, полученные по СМС. Сотрудники банка никогда не запрашивают такую ​​информацию!
  • Не сообщайте и не передавайте никому свои реквизиты для перечисления. Сотрудники банка не запрашивают такую ​​информацию вне офиса Банка!
  • Не сообщайте никому Пин-код от карты или код CVV (3-х значный код на оборотной стороне карты).
  • Не сообщайте никому логин и пароль от Интернет-Бэнкинга.
  • Убедитесь, что адрес сайта, на котором вы вводите данные своей карты, начинается с https: Это означает, что соединение защищено, и данные карты, использованные во время передачи, точно не будут украдены;
  • Установите лицензионный антивирус на свой компьютер. Он защитит вас от программ, которые собирают пароли с разных ресурсов;
  • Не открывайте ссылки из электронных писем или сообщений, полученных с подозрительных адресов для открытия любого веб-сайта, они могут перенаправить вас на поддельные сайты;
  • Не открывайте документы, прикрепленные к сообщениям, полученным с неизвестных адресов;
  • Не совершайте платежи на неизвестных сайтах, которые кажутся сомнительными.


    ЗДЕСЬ можно ознакомиться с рекомендациями Национального Банка Молдовы (НБМ) по повышению безопасности при использовании платежной карты.


    Если вы подозреваете, что стали жертвой фишинг-атаки, немедленно обратитесь в службу поддержки 24/7 (+373 22) 26 99 99 и запросите блокировку платежной карты.