Cum ne protejăm cardurile bancare de escroci?
În ultima perioadă s-a atestat o creştere a tentativelor de fraude bancare realizate prin intermediul apelurilor telefonice. Scopul escrocilor este de a obţine datele confidenţiale ale cardurilor de plată de la deţinătorii acestora. Deoarece ingeniozitatea escrocilor este în pas cu lumea modernă, vă prezentăm top 5 reguli de protejare a informaţiei şi a banilor gestionaţi. În acest context, FinComBank reaminteşte despre regulile de securitate a utilizării cardurilor bancare:
Regula Nr.1: Nu divulgaţi nimănui informaţiile personale sau datele cardului bancar în cazul apelurilor telefonice
Reprezentanţii FinComBank niciodată nu telefonează clienţii pentru a afla datele lor bancare. Fiţi vigilenţi la orice apel sau mesaj parvenit aparent de la bancă, prin care vi se solicită datele cardului bancar şi datele personale, chiar dacă apelul este efectuat de pe numere asemănătoare sau identice cu cele ale băncii.
Regula Nr.2: Nu dezvăluiţi nimănui codul PIN al cardului dumneavoastră
Este necesar ca codul PIN al cardului să fie mereu cunoscut doar de deţinător. Ca urmare, vă îndemnăm să nu-l dezvăluiţi persoanelor terţe. De asemenea, nu-l salvaţi în memoria telefonului, cu atât mai mult să nu-l notaţi pe card, iar atunci când introduceţi un cod PIN la bancomat, întotdeauna acoperiţi tastatura cu mâna.
Regula Nr.3: Nu dezvăluiţi nimănui codul CVC/CVV al cardului dumneavoastră
Pe verso al oricărui card este afişat codul CVC/CVV - trei numere secrete. Acestea sunt necesare pentru a achita achiziţiile de pe internet. Pentru a preveni un eventual furt al banilor de pe cardul dumneavoastră, nu dictaţi şi nu arătaţi nimănui codul CVC/CVV. Reiterăm că angajaţii băncii niciodată nu solicită codul de pe card, codul PIN, precum şi codurile din SMS-urile trimise de bancă. Numai escrocii sunt interesaţi de codurile secrete. Înşelătorul este gata să pretindă că este oricine, doar pentru a afla datele cu caracter personal.
Regula Nr.4: Nu accesaţi linkuri cu caracter dubios
Vă îndemnăm să nu accesaţi linkuri din scrisori şi din mesaje SMS de la străini. Ar putea fi malware care fură informaţii personale, chiar dacă linkul a fost expediat de unul dintre prietenii dumneavoastră. Escrocii se pot conecta la contul altcuiva şi pot trimite mesaje din numele unui prieten. Vă rugăm să vă asiguraţi că linkul este securizat. O puteţi face preventiv, având instalat software anti-virus în toate dispozitivele conectate la contul dumneavoastră bancar.
Regula Nr.5: Fiţi atent şi verificaţi corectitudinea informaţiei expusă de persoane străine, cât de convingători n-ar fi
Escrocii vă vor grăbi în mod deliberat şi nu vă vor acorda timp pentru a verifica informaţia furnizată de aceştia. Ei speră că îi veţi crede imediat. Dar, în subiecte cu privire de bani, nu trebuie să vă grăbiţi. În niciun caz, nu furnizaţi informaţii secrete de pe card - nici măcar celui care s-a prezentat ca angajat al băncii. Nu transferaţi niciodată bani până nu înţelegeţi situaţia. Sunaţi personal la bancă, formând numărul oficial de asistenţă telefonică şi specificaţi informaţiile care vă interesează. Serviciul call-center va oferi suportul necesar, oricând veţi avea nevoie.
FinComBank vă îndeamnă să fiţi precauţi şi să telefonaţi imediat serviciul de asistenţă non-stop pentru deţinătorii cardurilor FinComBank: 0 (22) 21 02 02, disponibil non-stop, 24h din 24h, pentru a solicita blocarea cardului în cazul în care aţi devenit victima unui escroc şi aţi oferit datele dumneavoastră bancare.
