// Noutăţi şi presă / Anunţuri / 5 metode de prevenire a fraudelor cu cardul de plată

Anunţuri

09.04.2025

5 metode de prevenire a fraudelor cu cardul de plată

5 metode de prevenire a fraudelor cu cardul de plată

Stimaţi Clienţi,

Siguranţa mijloacelor băneşti şi a datelor Dumneavoastră personale sunt prioritatea noastră principală. Într-un mediu digital în continuă schimbare, prevenirea fraudelor cu cardul de plată devine esenţială pentru a Vă proteja conturile şi pentru a asigura o experienţă bancară fără griji. Astfel, Vă oferim câteva recomandări esenţiale:

  1. Păstraţi cardul în siguranţă:
  • Nu lăsaţi cardul nesupravegheat în locuri publice şi evitaţi să-l partajaţi cu alte persoane.
  • Nu scrieţi codul PIN pe card sau în locuri uşor accesibile.
 
  1. Verificaţi cu atenţie tranzacţiile:
  • Monitorizaţi periodic extrasele de cont pentru a identifica orice tranzacţie neautorizată.
  • În cazul în care observaţi o tranzacţie suspectă, contactaţi imediat Banca pentru a raporta şi investiga situaţia.
 
  1. Fiţi atenţi la site-urile de plată online:
  • Înainte de a efectua o plată online, verificaţi dacă site-ul este securizat (caută “https” în adresă şi simbolul unui lacăt în bara de adrese).
  • Evitaţi să introduceţi informaţiile cardului pe site-uri care nu par sigure sau care sunt necunoscute.
 
  1. Nu dezvăluiţi niciodată informaţiile cardului prin e-mail sau telefon:
  • Nici o instituţie financiară/ publică nu va solicita niciodată datele cardului prin mesaje sau apel telefonic.
 
  1. Folosiţi opţiunea de blocare a cardului în caz de pierdere sau furt:
  • Dacă aţi pierdut cardul sau a fost furat, blocaţi imediat cardul din aplicaţia mobilă FinComPay sau contactaţi banca la numărul de telefon 022 26 99 99 pentru a-l bloca şi a preveni utilizarea frauduloasă.
 
Respectând aceste recomandări, veţi contribui la menţinerea unui nivel înalt de securitate în utilizarea cardului de plată. Dacă aveţi întrebări suplimentare, nu ezitaţi să contactaţi Serviciul Call Center al Băncii.
Fiţi în siguranţă!