Ce este PHISHING?
Phishing-ul este o metodă de furt de identitate prin care se încearcă obţinerea de la clienţii sau organizaţii a unor date personale sau confidenţiale. Acestea pot fi folosite ulterior în mod ilegal de infractori pentru a efectua tranzacţii în conturile clienţilor.
Metode de prevenire a atacurilor de phishing:
Nu accesaţi mesajele pop-up suspecte!
Nu comunicaţi nimănui rechizitele cardului bancar, codul PIN sau parola de unica folosinţă recepţionată de Dvs. prin SMS sau pe e-mail !
Nu comunicaţi şi nu trimiteţi nimănui rechizitele bancare pentru realizarea transferurilor !
Evitaţi accesarea linkurilor suspecte aflate în e-mailuri, reţele de socializare, programe de transmitere a mesajelor instant, mai ales în cazurile în care se solicită introducerea datelor personale sau a informaţiilor de pe card !
Asiguraţi-vă că adresa site-ului unde introduceţi datele despre card începe cu https:. Aceasta înseamnă că conexiunea este protejată, iar datele cardului utilizate în timpul transferului cu siguranţă nu vor fi furate.
Instalaţi un program antivirus licenţiat pe computerul/laptopul Dvs. Acesta vă va proteja de programe care colectează parole de la diferite resurse!
Nu deschideţi documentele ataşate la mesajele primite de la adrese necunoscute !
Nu efectuaţi plăţi pe site-uri necunoscute, care par a fi dubioase !Exemple de fraude
►Atacurile de phishing de obicei au loc prin e-mail, prin diferite anunţuri sau site-uri false. În ultimul timp au crescut tentativele de înşelăciune pe Internet şi telefon cu utilizarea cardurilor de plată. Răufăcătorii profită de necompetenţa deţinătorilor de card şi obţin prin înşelaciune unele date personale sau confidenţiale, utilizând telefonul sau prin Internet.►Deţinătorii de card pot primi mesaje precum că au câştigat la o loterie, ar putea primi un credit la condiţii foarte avantajoase, o donaţie de bani ş.a, pentru care este necesar să facă un transfer de bani sau să livreze datele personale sau confidenţiale. Infractorii folosesc acest tip de atac pentru a păcăli deţinătorii cardurilor şi a-i convinge să-şi divulge informaţiile personale.
►La fel, infractorii expediază diferite mesaje prin e-mail, care arată ca şi cum ar fi din partea băncii, în care se solicită să confirmaţi numărul cardului. În unele cazuri, puteţi primi un SMS la telefonul mobil sau un mesaj privat pe reţelele de socializare, prin care vi se propune, de exemplu, să participaţi la o tombolă pentru care este necesar să introduceţi datele cardului de plată. Infractorii folosesc acest tip de atac pentru a păcăli deţinătorii cardurilor şi a-i convinge să-şi divulge informaţiile personale
V-aţi confruntat cu ceva suspect – de exemplu, aţi descoperit un site fals sau o pagină pe social media cu logo-ul FinComBank? Sau poate aţi asistat la o acţiune de fraudă - de exemplu, aţi auzit precum că prietenii au fost telefonaţi de infractori sub pretextul că ar fi angajaţii băncii?
CONTACTAŢI-NE
- În aplicaţia mobilă în secţiunea CONTACTE, faceţi click pe numărul de telefon şi sunaţi-ne.
- Contactaţi Сall centrul Băncii prin telefon (022) 269999.
- Utilizaţi chat-ul pe site-ul nostru fincombank.com.
- În cazul în care suspectaţi că aţi fost victima unui atac de phishing, contactaţi imediat Serviciul Suport 24/24 la numărul (+373 22) 269 9 99 şi solicitaţi blocarea cardului de plată!
Aţi întâlnit acţiuni ilegale sau aţi auzit de implicarea angajaţilor băncii în fraude? Informaţi-ne!
- Scrieţi pe linia directă în rubrica Notificări despre încălcări, fraude şi corupţie în Bancă de pe site-ul băncii.
- Apelaţi Call centrul Băncii prin telefon (022) 26 99 99.