Etapa Finală a migraţiei Băncii spre noul Centru de Procesare!
Suntem încântaţi să vă anunţăm că pe data de 24 mai 2022 va avea loc Etapa Finală a migrării Băncii spre un nou Centru de Procesare, BPC Payment Services, un furnizor integral de servicii de plată, ceea ce va îmbunătăţi substanţial experienţa de utilizator a clienţilor noştri!
Ce înseamnă pentru noi această migraţie?
În primul rând, aceasta ne va permite să lansăm produsele şi serviciile mult aşteptate, pe care nu le-am putut lansa în condiţiile actuale şi cu centrul de procesare curent. Acum, vom avea undă verde de a le oferi clienţilor noştri un banking pe măsură şi anume:
Ce înseamnă pentru noi această migraţie?
În primul rând, aceasta ne va permite să lansăm produsele şi serviciile mult aşteptate, pe care nu le-am putut lansa în condiţiile actuale şi cu centrul de procesare curent. Acum, vom avea undă verde de a le oferi clienţilor noştri un banking pe măsură şi anume:
- ApplePay şi GooglePay
- Cash in
- Cash by cod – Retragerea numeralului de la bancomate fără prezenţa cardului, prin intermediul unui cod
- Blocarea şi deblocarea online a cardului direct din FinComPay app şi multe altele
Cu această ocazie, subliniem că pe data de 24 mai 2022, în scopul îmbunătăţirii calităţii serviciilor prestate, sunt planificate lucrări de mentenanţă care vor afecta funcţionalitatea:
- Cardurilor FinComBank în intervalul 09:00 - 15:00;
- POS-terminalelor FinComBank pentru cardurile Băncii şi a altor bănci în intervalul de timp 00:00 - 15:00.
De asemenea, vă informăm că bancomatele FinComBank vor migra treptat, pe rând, în perioada 23.05 – 24.05.2022.
Sperăm să nu vă aducem incomodităţi majore, dar, în acelaşi timp, vă asigurăm că în curând veţi beneficia de servicii bancare şi mai moderne care vor satisface pe deplin cerinţele clienţilor noştri şi vom veni cu un banking nou!
Pentru a nu întâmpina dificultăţi în utilizarea serviciilor enumerate mai sus venim cu mici RECOMANDĂRI:
Sperăm să nu vă aducem incomodităţi majore, dar, în acelaşi timp, vă asigurăm că în curând veţi beneficia de servicii bancare şi mai moderne care vor satisface pe deplin cerinţele clienţilor noştri şi vom veni cu un banking nou!
Pentru a nu întâmpina dificultăţi în utilizarea serviciilor enumerate mai sus venim cu mici RECOMANDĂRI:
- Recomandăm să aveţi bani cash în buzunar în perioada menţionată mai sus, pentru a putea achita cumpărăturile fără dificultăţi;
- Recomandăm să retrageţi bani de la bancomatele FinComBank sau ale oricărei bănci din Moldova din timp, până la 23 mai, pentru a avea suficiente mijloace financiare în portofel în intervalul de timp când va avea loc migrarea;
- Recomandăm să realizaţi plăţile facturilor, transferurile P2P între carduri, să primiţi transferuri internaţionale pe card, T2C, să realizaţi transferuri între conturi de card, să realizaţi conversii valutare şi alte operaţiuni cu cardurile bancare din timp sau după ora 15:00 când cardurile vor fi din nou active şi vor lucra în regim normal;
- Recomandăm până pe 24 mai în cazul în care bancomatul FinComBank de lângă Dvs. nu funcţionează, să folosiţi un bancomat din apropiere sau să retrageţi bani de la orice bancomat al oricărei bănci din ţară, pentru că toţi deţinătorii de carduri FinComBank au posibilitatea de a retrage GRATUIT bani de 3 ori pe lună de la orice ATM din Moldova. Puteţi consulta adresele bancomatelor FinComBank AICI sau în aplicaţia FinComPay.
Acesta este încă un pas spre digitalizarea banking-ului şi încă o etapă sper noi servicii online, care fac parte din strategia de dezvoltare de lungă durată FinComBank.
Pentru mai multe detalii, apelaţi serviciul suport clienţi 022 269 999.
Susţinem inovaţia! Bun venit transformărilor digitale!
Pentru mai multe detalii, apelaţi serviciul suport clienţi 022 269 999.
Susţinem inovaţia! Bun venit transformărilor digitale!
