Atenţie! Un nou scenariu de înşelătorie: escrocii se prezintă la telefon drept lucrători bancari şi solicită date confidenţiale
Stimaţi clienţi, Fiţi vigilenţi!
În ultima perioadă, s-a depistat un alt tip de fraudă, prin apel telefonic, prin intermediul cărora escrocii pretind că sunt angajaţii Băncii şi solicită datele confidenţele cardului bancar.
În acest context vă avertizăm să nu comunicaţi nimănui:
În ultima perioadă, s-a depistat un alt tip de fraudă, prin apel telefonic, prin intermediul cărora escrocii pretind că sunt angajaţii Băncii şi solicită datele confidenţele cardului bancar.
În acest context vă avertizăm să nu comunicaţi nimănui:
- Codul CVV inscripţiona pe card!
- Codul PIN!
- Parolele de confirmare primite din partea băncii prin SMS!
- Loginul şi parola de la Internet Banking şi aplicaţia FinComPay!
Subliniem că lucrătorii băncii nu contactează clienţii telefonic pentru a solicita datele confidenţiale ale cardului! Dacă veţi primi astfel de apeluri, vă rugăm să fiţi vigilenţi, să nu acordaţi informaţia solicitată, iar dacă cardul dumneavoastră a fost compromis să contactaţi imediat Call centrul băncii şi să solicitaţi blocarea cardului!
Metode de prevenire a atacurilor de phishing:
Metode de prevenire a atacurilor de phishing:
- Nu accesaţi mesajele pop-up suspecte;
- Nu comunicaţi nimănui datele confidenţiale ale cardului sau parolele de confirmare primite prin SMS. Angajaţii Băncii niciodată NU solicită astfel de informaţii.
- Asiguraţi-vă că adresa site-ului unde introduceţi datele despre card începe cu „https:”. Aceasta înseamnă că conexiunea este protejată, iar datele cardului utilizate în timpul plăţii sau transferului cu siguranţa nu vor fi furate.
- Instalaţi un antivirus licenţiat pe laptopul şi smartphone-ul vostru. Acesta vă va proteja de programe care colectează parole şi datele cu caracter personal.
- Nu accesaţi linkurile din e-mail-urile sau mesajele primite de la adrese suspecte care solicită deschiderea unui website, acestea vă pot redirecţiona către site-uri false sau pot descărca programe maliţioase;
- Nu deschideţi documentele ataşate la mesajele primite de la adrese necunoscute;
- Nu efectuaţi plăţi pe site-uri necunoscute, care par a fi dubioase;
- Verificaţi neapărat denumirea site-ului pe care vreţi să realizaţi o cumpărătură online, pentru că s-au depistat site-uri clone, care dublează conţinutul unui site real cu o denumire asemănătoare acestuia, dar cu greşeli gramaticale în denumirea adresei;
- Evitaţi concursurile sau promoţiile suspecte, verificaţi cu atenţie veridicitatea acestora pe pagina oficială a organizatorului.
În cazul în care suspectaţi că aţi fost victima unui înşelătorii, contactaţi imediat Call Centrul 24/7 la numărul (022) 269 999, prin chatul din aplicaţia mobilă sau chatul de pe site-ul Băncii şi solicitaţi blocarea cardului de plată.
Vă invităm să urmăriţi pagina SECURITATE, pentru a vă familiariza cu noţiunea de Phishing şi cum vă puteţi proteja banii şi datele personale.
Aveţi grijă de datele cu caracter personal şi de datele bancare care le plasaţi în mediul online!
Vă invităm să urmăriţi pagina SECURITATE, pentru a vă familiariza cu noţiunea de Phishing şi cum vă puteţi proteja banii şi datele personale.
Aveţi grijă de datele cu caracter personal şi de datele bancare care le plasaţi în mediul online!
