Calatoriile cu cardul de plata

Debitarea/ Creditarea operațiunilor efectuate cu cardul de plată are loc în baza documentului financiar recepționat de la sisteme de plăți prin conversia sumelor din valute de decontare setate la nivelul sistemului/lor de plăți (EUR/ MDL) în moneda Contului de card la cursul comercial al Băncii.
Dacă valuta operațiunii coincide cu valuta Contului de card şi nu coincide cu valuta de decontare a documentului financiar aferent operațiunii efectuate,
are loc convertirea descrisă conform Regulile de utilizare a cardurilor
FinComBank, Cap. 12 , pct 12.2.

!!! Înainte de călătorie, Vă îndemnăm să apelați la serviciul Callcenter pentru a afla mai multe detalii referitor la limitele prestabilite pentru utilizarea cardului peste hotare, la nr. de telefon: 022 26 9999.

Dacă ați pierdut cardul, Vă oferim mai multe soluții, printre care:

• în cazul în care sunteți conectat la Internet Banking FinComPay,  puteți transfera banii din contul cardului pierdut/pe un alt cont de plată;
• dacă este o persoană împuternicită de a gestiona contului dat, care se află în RM, vă poate ridica banii din cont și îi poate depune pe un alt cont/transfera prin Sistemul de Transferuri Rapide.

Deținătorii cardurilor emise de către FinComBank pot primi mijloace bănești la card  de peste hotare fie prin transferul direct (P2P) sau prin transferul SWIFT. Metoda utilizată, depinde în totalmente de banca expeditoare și tehnologia de care dispune:

1. Pentru a primi transfer la card P2P, este necesar să prezentați expeditorului doar nr. cardului Dvs., iar, în unele cazuri, numărul de telefon mobil sau adresa de email (în depindență de banca expeditoare).  
2. Pentru a primi un transfer de bani SWIFT de peste hotare, va trebui să oferiți datele bancare. Pentru a le afla, puteți accesa Internet Banking FinComPay sau le puteți obține la orice subdiviziune a Băncii cu buletinul de identitate și cardul.

Cardurile bancare pot fi ridicate doar în incinta subdiviziunilor FinComBank.
Totodată, aveți posibilitatea de a solicita emiterea cardului în regim online, iar la întoarcere, îl puteți primi la subdiviziunea Băncii specificată.

1. Achitare la punctele comerciale (magazine, hotele, staţii de alimentare PECO, etc.) amplasate în străinătate - fără restricţii.
2. Retragere numerar la ATM/ghișeele bancare:

• pentru cardurile Cirrus Maestro emise în cadrul proiectelor sociale – 220 EUR, maximum o operaţiune pe zi; 
• pentru cardurile Visa Classic/MasterCard Standard – 1,000 EUR, maximum 3 operaţiuni pe zi;
• pentru cardurile Visa Gold/MasterCard Gold – 2,000 EUR, maximum 3 operaţiuni pe zi;
• suma maximă lunară, cumulativă - echivalentul a 10,000 EUR, conform cerințelor Băncii Naționale a Moldovei.

!!! Pentru a afla mai multe detalii despre limitele prestabilite pentru utilizarea cardului peste hotare, Vă îndemnăm să apelați la serviciul Callcenter la nr. de telefon: 022 26 9999.