Путешествие с картой

Как лучше всего получить доступ к моему счету, если я потерял свою карту в другой стране и не могу вернуться, чтобы сделать новую?
Если вы потеряли карту, мы предлагаем несколько решений, в том числе:
  • Если вы подключены к Интернет-банкингу FinComPay, вы можете перевести деньги со своего утерянного карточного счета/на другой платежный счет;
  • если есть лицо, уполномоченное управлять данным счетом, которое находится в Республике Молдова, он может снять деньги с вашего счета и может внести их на другой счет / перевести через систему быстрых переводов.
Подробнее
Какую комиссию за использование карты взимает FinComBank за транзакции, совершенные за границей?
0% - любой вид оплаты как через POS-терминал, так и через интернет (магазины, рестораны, гостиницы и т.д.); 2% - для операций в иностранной валюте, отличной от долларов США или евро с картами Visa. Комиссия не распространяется на операции, валюта которых совпадает с валютой карточного счета. По этой причине мы рекомендуем вам открыть карту в той валюте, в которой будут совершаться транзакции (например, для поездок в ЕС - карта в евро). Снятие наличных – актуальные тарифы банка смотрите здесь.

!!! Перед поездкой мы рекомендуем вам позвонить в службу Callcenter для получения более подробной информации о предварительно установленных лимитах на использование вашей карты за границей по номеру по телефону: 022 26 9999.
Подробнее
Какие данные мне нужны, чтобы получить карточный перевод из-за границы?

Держатели карт, выпущенных FinComBank, могут получать деньги с карты за границей как прямым переводом (P2P), так и SWIFT-переводом. Используемый метод полностью зависит от банка-эмитента и имеющейся в его распоряжении технологии :

  1. Для того, чтобы получить перевод на карту P2P, необходимо предъявить отправителю только нет. и, в некоторых случаях, номер вашего мобильного телефона или адрес электронной почты (в зависимости от банка-отправителя).  
  2. Чтобы получить SWIFT-перевод из-за границы, вам необходимо будет предоставить свои банковские реквизиты. Чтобы узнать это, вы можете войти в интернет-банк FinComPay или получить их в любом подразделении банка с вашим удостоверением личности и картой.
Подробнее
Можно ли получить карту, находясь за границей?
Банковские карты можно получить только в подразделениях FinComBank. При этом оформить карту можно онлайн, а по возвращении получить в выбранном подразделении Банка.
Подробнее
Какие лимиты использования карты установлены банком для зарубежных транзакций?
  1. Оплата в торговых точках (магазинах, гостиницах, АЗС и т.д.), расположенных за рубежом - без ограничений.
  2. Снятие наличных в банкоматах/кассах банка:3
  3. для карт Cirrus Maestro, выпущенных в рамках социальных проектов - 220 EUR, максимум одна операция в день; 4
  4. для стандартных карт Visa Classic/MasterCard – 1000 евро, максимум 3 операции в день;5
  5. для карт Visa Gold/MasterCard Gold - 2 000 евро, максимум 3 операции в день;6
  6. максимальная итоговая месячная сумма - 10 000 евро в эквиваленте , согласно требованиям Национального банка Молдовы.

!!! Чтобы узнать больше о лимитах по умолчанию для использования вашей карты за границей, рекомендуем вам позвонить в службу Callcenter по номеру по телефону: 022 26 9999.

Подробнее
Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, мы Вам поможем. Отправьте Ваш вопрос, и мы ответим как можно скорее. x