Notificare importantă privind prevenirea fraudelor cibernetice pentru clienţii persoane juridice

Stimaţi clienţi,

FinComBank vă atenţionează că, în ultima perioadă, infractorii folosesc metode tot mai sofisticate pentru a obţine acces la datele şi fondurile companiilor. Ei se prezintă drept reprezentanţi ai băncilor, autorităţilor sau companiilor şi, printr-un ton profesionist, încearcă să câştige încrederea clienţilor pentru a accesa dispozitivele şi operaţiunile financiare a clienţilor.
 
Cum acţionează:
- Solicită instalarea de aplicaţii sau acces remote la computer sau telefon;
- Pretind verificări de „securitate” sau „actualizări”;
- Pot iniţia plăţi în numele clientului;
- Încurajează confirmarea tranzacţiilor sub pretextul unor verificări tehnice sau de securitate.
Aceste scheme pot părea foarte credibile, însă obiectivul lor este întotdeauna acelaşi — obţinerea accesului la resursele financiare ale clientului.
 
Ce trebuie să faceţi:
1. Nu instalaţi aplicaţii sau programe la solicitarea unor persoane necunoscute;
2. Nu oferiţi acces la distanţă la calculator sau telefon;
3. Nu divulgaţi parole sau date bancare;
4. Verificaţi identitatea apelanţilor contactând banca prin numerele oficiale publicate pe site;
5. Monitorizaţi tranzacţiile şi actualizaţi dispozitivele;
6. Actualizaţi regulat dispozitivele şi antivirusul, pentru a preveni accesul neautorizat;
7. Instruiţi angajaţii responsabili de Internet Banking;
8. Raportaţi imediat orice activitate suspectă băncii şi Poliţiei. 

Vă reamintim că:
- Banca NU solicită instalarea aplicaţiilor terţe sau acces remote la dispozitivele dvs.
- Banca NU cere parole sau date confidenţiale prin telefon, SMS, e-mail
- Orice astfel de solicitare este tentativă de fraudă.


Pentru asistenţă, contactaţi Serviciului Suport FinComPay la numerele oficiale ale FinComBank S.A.:
(+373 22) 26-98-84; 26-98-64; 26-99-31; 26-99-99.
 
Siguranţa financiară a afacerii dvs. este prioritatea noastră.

Cu respect,
Echipa FinComBank