// Noutăţi şi presă / Noutăţi / Foloseşte serviciul „Rând electronic” în subdiviziunile Băncii

Noutăţi

21.11.2022

Foloseşte serviciul „Rând electronic” în subdiviziunile Băncii

Foloseşte serviciul „Rând electronic” în subdiviziunile Băncii

Gradul de satisfacţie a clienţilor noştri care păşesc pragul sucursalelor este un criteriu foarte important pentru noi. De aceea, în unităţile FinComBank cu un flux mare de oameni a fost introdus serviciul automatizat „Rând electronic”, care te ghidează la specialistul de care ai nevoie în dependenţă de serviciul bancar dorit, atunci când vine rândul tău. Pentru aceasta trebuie să urmăreşti ecranul amplasat în unitatea Băncii pe care va fi inscripţionat numărul tichetului tău şi numărul ghişeului unde eşti aşteptat.

Doreşti să afli mai multe detalii despre creditul ipotecar sau te gândeşti la leasing auto? Vrei să îţi deschizi un card sau să îl ridici pe cel deja emis? Eşti interesat de schimb valutar sau vrei să primeşti un transfer internaţional? Toate acestea şi multe altele sunt şi mai bine divizate pentru confortul tău, pentru că acum eşti ghidat direct la specialistul care te va ajuta cel mai bine.

Pentru aceasta alege opţiunea „Pentru persoane fizice” sau „Pentru persoane juridice” şi selectează din meniul afişat pe ecranul terminalului serviciul de care ai nevoie. La rândul său, terminalul va elibera un tichet cu numărul de ordine. Urmăreşte ecranul amplasat în zonele de aşteptare, pentru a fi la curent când a venit rândul tău şi la ce ghişeu trebuie să te adresezi.

Serviciul „Rând electronic” este disponibilă în următoarele unităţi:
  • Sucursala Nr.1, str. A. Puşkin, 26, or. Chişinău;
  • Sucursala nr. 3, bd. Dacia, 20, or. Chişinău;
  • Sucursala Nr. 4, str. Stefan cel Mare, 73, or. Bălţi;
  • Sucursala Nr. 6, bd. Moscovei, 9, or. Chişinău;
  • Sucursala Nr. 12, str. Pobedi, nr.115, or. Comrat.
Serviciul „Rând electronic” a fost creat pentru a optimiza procesul de deservire, a spori gradul de confort al clienţilor noştri şi a reduce timpul de aşteptare. Astfel, lista subdiviziunilor urmează în curând să fie completată cu alte sucursale FinComBank.

Nu uita că poţi programa online vizita la bancă folosind aplicaţia Earlyone. Detalii AICI.

Te aşteptăm cu drag la bancă pentru a-ţi oferi servicii de calitate!

 

//Alte noutăţi