Консьерж-сервис 24/7

Передайте свои заботы нам. Круглосуточный Консьерж-сервис исполнит ваши желания, прихоти, и поможет Вам получить нужную информацию.

Узнайте, как с помощью чат-бота VisaConcierge воспользоваться Lounge Key.

Виды услуг, предлагаемых Консьержем

Информационно консультационные запросы:

  • Расписание самолетов, поездов, автобусов
  • Курс валют, банкоматы, отделения банков
  • Справочная информация о государственных учреждениях, медицинских учреждениях и т.д;
  • Контактая информация любого учреждения;
  • Любые другие справочно-информационные запросы.

Справочноя информация по привилегиях держателей карт Visa:

  • Информация o привилегиях Visa, включая скидки и специальные предложения;
  • Любая другая информация о привилегиях держателей карт;
  • Краткая информация по использованию сервисов Visa в чрезвычайных случаих;
  • Ситуаций и Переадресация клиентов на соответствующие номера телефонов Visa;
  • Cвязь c линиями поддержки Visa.

Консультации по использованию банковских услуг:

  • Oбщая информация по использованию платёжных карт;
  • Контактные данные банка эмитента;
  • Номер телефона контакт-центрa банка эмитента (и соединения при необходимости с оператором банка);
  • Поиск местоположения ближайших банкоматов (в том числе передача место расположение через SMS сообшения);
  • Информация об услугах других банков.

Организационные запросы:

  • Бронирование, заказ и покупка билетов в кинотеатры, ночные клубы, а также на концерты, спортивные мероприятия, по всему миру;
  • Заказ столиков ресторанах по всему миру;
  • Заказ и доставка цветов по всему миру;
  • Организация покупки билетов/обеспечение участия/осуществления регистрации на любые мероприятия: (концерты, тренинги, показы мод, спортивные соревнование);
  • Заказ продуктов питания, напитков;
  • Oосуществления заказов товаров и услуг от имени клиента;

Услуги напоминание:

  • Персональные напоминание — это напоминание обо всех важных жизненных событиях, таких как, день рождения, собрания, спортивные мероприятия, приемы у врачей;
  • Доставка воды, канцелярии и т. д.;
  • Услуга “будильник”.

Путешествия:

  • Oрганизация и/или разработка специальных персональных туров или туристических маршрутов по всему миру и другие туристические услуги;
  • Бронирование и доставка авиа и железнодорожных билетов;
  • Заказ и бронирование номеров в отелях мира/вариантов проживания, советы по путешествиям;
  • Oрганизация трансферов;
  • Pазработка туристического маршрута в любой точке мира;
  • Oформлении туристического страхового полюса;
  • Aренда авто;
  • Заказ услуги гида-экскурсовода;
  • Помощь в случае утерянного багажа и сопровождения всего процессов поиска;
  • Помощь в решении в запросе о компенсации за задержку отличие авиарейсов

Запросы бытового характера:

  • Помощь в подборе домашнего персонала;
  • Помошь в поиске клининговых услуг;
  • Химчисткa и другие бытовые услуги;
  • Аварийное открытия замков.

Другие услуги:

  • Афиша событий: концерты, спортивные мероприятия, фестивали и т.д;
  • Расписание любых развлекательных мероприятий;
  • Заказ место в развлекательных комплексах и ресторанах;
  • Результаты любых мировых событий в том числе спортивных;
  • Предложение и помощь в организации любых других мероприятий по запросу клиента;
  • Идеи и заказ подарков;
  • Заказ услуг аниматоров ведущего приглашенные звезды;
  • Поиск, покупка и доставка товаров по всему миру от имени клиента;
  • Услуги Шоппера;
  • Любые другие запросы, которые не противоречит законодательству, а также морали.

 

Подробнее о перечне консьерж-услуг ЗДЕСЬ.

 

И это еще не все, потому что список может быть продолжен в зависимости от ваших запросов и предпочтений.
Свяжитесь с нами, когда захотите!

Открыть карту онлайн