// Новости и пресса / Новости / FinComBank запускает возможность бронировать очередь онлайн в отделения

Новости

11.07.2022

FinComBank запускает возможность бронировать очередь онлайн в отделения

FinComBank запускает возможность бронировать очередь онлайн в отделения

В рамках цифровизации банковских услуг и продуктов, являющейся одним из приоритетов в долгосрочной стратегии Банка, FinComBank с 11 июля запускает сервис онлайн-записи, доступный через платформу Earlyone. Приложение позволит вам планировать свой визит в банк заранее через службу онлайн-записи. В настоящее время услуга доступна для двух отделений в Кишиневе, и список подразделений будет пополняться.

 
Запись осуществляется через приложение Earlyone для можно выбрать широкий спектр банковских услуг: консультация по получению кредита или открытию вклада, открытие или закрытие расчетного счета, быстрые переводы, переводы SWIFT, переводы между национальными счетами, открытие, закрытие или перевыпуск карты, пополнение счета или снятие наличных с карты, а также другие услуги, такие как лизинг или страхование, обмен валюты и т. д.




Как записаться онлайн?
  • Скачайте бесплатно приложение Earlyone из Google Play или App Store, в зависимости от операционной системы, или отсканируйте приведенный ниже QR-код для мгновенного скачивания;
  • Выберите «Молдова» в разделе «Страны»;
  • Выберите населенный пункт в разделе «Города»;
  • Нажмите надпись «Финансы» на экране;
  • Выберите из списка «FinComBank»;
  • Выберите подходящие отделение;
  • Выберите необходимую банковскую операцию;
  • Выберите дату и время визита;
  • Нажмите кнопку «Создать билет».
     
Приложение будет периодически напоминать вам о дате и времени визита с помощью Push-уведомлений, а в случае необходимости у вас есть возможность отменить или перенести визит в банк. Чтобы активировать билет, полученный код необходимо ввести в терминал «Электронная очередь», расположенный внутри отделения, как только вы окажетесь в подразделение банка.

При этом в целях оптимизации процесса обслуживания, повышения комфорта клиентов и сокращения времени ожидания, FinComBank запустил в отделениях автоматизированную систему «Электронная очередь». Таким образом, вы получаете талон с порядковым номером на запрашиваемую банковскую операцию, а когда подойдет ваша очередь, вас пригласят к стойке или к консультанту, который вас обслужит. Вся информация о статусе клиента постоянно обновляется и может быть просмотрена на экране в зоне ожидания.
 
Онлайн-запись и электронная очередь доступны в Кишинёве:
  • Отделение №1, ул. А.Пушкина, 26;
  • Отделение № 6, ул. Москва, 9.
Скачайте приложение Earlyone, отсканировав QR-код или напрямую из Google Play/App Store, и запланируйте визит в банк заранее.

Чтобы скачать приложение, отсканируйте следующий QR-код с помощью мобильного телефона прямо на экране компьютера:



Ждем вас в отделениях FinComBank, где вы получите персональную консультацию, а также быстрые и эффективные финансовые решения!

 

//Другие новости