Мудрый Чаплин считал совершеннейшей чушью утверждение о том, что мужчина выбирает женщину. Это она указывает пальчиком: «Вон того, пожалуй, беру». Отношения банков с клиентами, как ни парадоксально складываются по такой же схеме – не человек выбирает банк, а наоборот. Сомневаетесь? А вы присмотритесь внимательно: одним банкам по душе солидные государственные мужи, другим -–молодые бойкие бизнесмены, третьим – всегда чем-то озабоченные производственники. Конечно, прав предпочтения имеет не каждый. Здесь, как в жизни, -чем статнее и богаче невеста, тем больше нее женихов. И только отношение к возрасту разнит ситуации, ибо в отличие от мужчин банки с годами становятся все более притягательными.

Если продолжать аналогии, то можно сказать, что акционерный Финансово-торговый банк – «невеста» хоть и молодая, но видная. В эти дни банку исполнилось четыре года. В прошлом месяце в Бельцах открылся местный филиал Финторгбанка – третий по счету после двух столичных. Руководит им Н.Ф. ТУРЯТКО. Своим главным наставником она назвала Г.В. Пятака – человека в городе известного, много лет руководившего банком. В активе самой Нелли Федоровны двадцать лет работы системе банковских учреждений, дающие солидный практический опыт не только в обращении с ценными бумагами, но и – что не менее важно – с людьми.

- Нелля Федоровна, расскажите, кто родители именинника, насколько он здоров и крепок и кого вы принимаете свою семью?

- Финторгбанк был создан коллективом единомышленников, работавших в одном из отделов Внешэкономбанка. Совет банка возглавляет молодой и энергичный предприниматель И.М. Стурза, титулованный между прочим званием «бизнесмен года 96». Председатель правления – В.И. Хворостовский. Сотрудники банка, в том числе и его бельцкого филиала, профессионалы, знающие все тонкости банковского ремесла. Так, мой заместитель – И.Ф. Меленчук до нынешней должности руководила филиалом «Петролбанка».

В числе наших акционеров такие известные и уважаемые организации, как страховая компания «АСИТО», Молдгазавтосервис, АО «Череале», «Инкон» и многие другие. В выборе клиентов мы ориентируемся на крупные предприятия консервной промышленности, поскольку север республики представляет собой промышленную зону. Вместе с тем наши двери широко открыты и для бизнесменов, желающих сотрудничать с нами. В июне мы въехали в прекрасный офис, где се сделано для удобства сотрудников и посетителей.

Говорят, форма должна соответствовать содержанию. Так вот, на 1 января нынешнего года совокупный нормативный капитал Финторгбанка достиг 9,3 млн. лей. В течение года он будет величен до 16 миллионов.

- И все же, какие гарантии, что вкладчики не останутся в накладе, сотрудничая с вами?

- Официальный гарант надежности банка – аудиторское заключение по его годовому балансу. Баланс у нас постоянно публикуется в печати. При Совете банка есть свободный аудитор, который регулярно проверяет нашу деятельность и дает предложения по ее усовершенствованию. Здоровье банка также подтверждают и обследования международной аудиторской компании “Coopers & Lybrand”, контрольных органов НБМ, счетной палаты РМ.

Финторгбанк обладает полностью сформированным фондом риска и входит в тройку банков с самым высоким уровнем ликвидных активов. Добавлю, что нашими деловыми партнерами являются Мировой банк реконструкции и развития, министерство финансов республики, а также предприятия с суммарным годовым оборотом 635 млн. лей и вкладчики, разместившие на депозитных счетах более 11 млн. лей.

Если говорить непосредственно о бельцком филиале, то сего за две недели его работы на счетах уже свыше 100 тыс. лей. Причем некоторые клиенты переходят к нам из других банков. Причины на это разные. Кому-то нравится, что здание очень удобно расположено – в самом центре города, кто-то хорошо знает сотрудников банка и доверяет им, третьих привлекают условия, на которых мы предоставляем услуги, и высокая культура обслуживания.

- Что позволяет вам рассчитывать на спех в соперничестве с многочисленными конкурентами?

- Мы предлагаем полный перечень банковских услуг, в том числе валютные операции, с максимальным учетом потребностей клиентов. Безусловные плюсы – это скорость обращения денежных средств, более современные отношения с ними. Речь идет об электронной системе «банк-клиент», которая позволяет быстро получать информацию о состоянии собственных счетов и производить операции со своего рабочего места. Для этого достаточно иметь компьютер и телефонный номер.

Так называемая система СВИФТ дает возможность мгновенно совершать валютные операции, используя широкую корреспондентскую сеть со всеми банками мира. Не будем забывать и того, что спутниковая связь является надежной гарантией от чьего-либо вмешательства.

В обменной кассе банка можно конвертировать средства а различные, в том числе и «мягкие» валюты. Через банк вы легко получите денежные переводы из-за границы. Мы предлагаем под высокий процент валютные вклады: на 3 месяца – 10% годовых, на полгода – 14%, на год – 16%. Принимаем леевые вклады от населения с ежемесячной выплатой 27% годовых либо с их капитализацией. Оплачиваем кредитные карточки, а вскоре и сами будем их выдавать клиентам. Для осуществления этих операций наши сотрудники проходят учебу за рубежом.

Словом, выбирая клиентов, банк предлагает им богатое приданое. А уж как им распорядиться, каждый решает сам. Я понимаю, что время сейчас неспокойное, людям не хватает ощущения надежности, стабильности. Думаю, что наш банк сможет им в этом помочь. Держать деньги дома опасно, превращать в товар уже невыгодно. Лучший выход – прийти к нам. Дальше положишь – ближе возьмешь. Кто не знает ставшими крылатыми слова А. Экзюпери: «Мы в ответе за тех, кого приручаем». Конечно, писатель говорил не о банках. Но этот закон един для всех, и мы берем на себя ответственность за тех, кто нам доверился.

«Голос Бэлць», 2 июля 1997 г.